Convenience - Lumea în care trăim

Tineri şi bătrîni, în egală măsură, trăiesc tot mai des singuri. Timpul este un bun preţios. Toţi sunt permanent în mişcare, încercând să-şi îndeplinească şi sarcinile la locul de muncă, şi îndatoririle faţă de prieteni şi de copii, dorindu-si totodata sa aiba timp şi pentru activităţile preferate. Oamenii iau masa acasă tot mai rar. Organizarea familiilor şi aprovizionarea pentru un timp mai îndelungat nu mai sînt prioritare. Un meniu simplu şi comod devine tot mai important. În supermarket se poate găsi orice produs necesar pentru pregătirea unei gustări, dar timpul de pregătire este foarte mare. Toţi avem nevoie de mai mult timp, pentru o apropiere sufletească şi pentru a savura ceva deosebit. Magazinele de tip convenience conţin toate aceste elemente. Fiind magazinul din apropiere, acesta oferă produse de necesitate zilnică în cantitatea necesară şi la timpul potrivit. Se poate ajunge la el repede şi foarte simplu. Indiferent dacă este dimineaţa devreme sau noaptea târziu, consumatorul găseşte aici un sortiment larg şi variat de produse de marcă, din fiecare cîte ceva şi din acestea îl alege pe cel mai important. Tendinţa actuală de a cumpăra produse Convenience afectează nu numai gama de produse ci şi serviciile, pentru că totul trebuie să se desfăşoare repede, simplu şi comod. Numai varietatea nu mai mulţumeşte necesităţile şi dorinţele consumatorilor de astăzi. Hotărîtor pentru succesul magazinelor Convenience, sînt înainte de toate zona foarte bună, accesul rapid şi programul prelungit, indiferent dacă e duminică sau zi de sărbătoare. Un rol foarte important îl joacă modalităţile de cumpărare iar factorii emoţionali joacă întotdeauna un rol important în procesul de cumpărare. Cumpărătorul îşi doreşte amabilitate şi comunicare spontană.