Comunicat de presă
28.04.2010
Lekkerland: Anul financiar cu cea mai mare cifră de afaceri — 2009
Elaborat cu ajutorul „Agendei de Dezvoltare”
Distribuitorul de produse „convenience” Lekkerland AG & Co. KG şi-a crescut cifra de afaceri, în anul 2009, cu 3,5 procente atingand 12,0 miliarde euro. „Pe fondul situaţiei economice dificile din Europa, suntem foarte mulţumiţi de acest rezultat”, declară Christian Berner, CEO al grupului Lekkerland. „În cadrul Agendei noastre pentru dezvoltare, am reacţionat la timp cu privire la reţinerea de la cumpărare a consumatorilor în reţelele aprovizionate de către noi. Astfel, în 2009, am reuşit să limităm efectele crizei financiare şi economice asupra afacerii noastre”. Vânzările de produse alimentare, băuturi şi produse din tutun au fost în scădere în toată Europa. Prin măsurile luate la timp şi prin optimizarea costurilor (EBIT — Earnings Before Interest and Taxes), rezultatul înainte de plata dobânzilor şi a impozitului pe profit a putut fi îmbunătăţit cu 3,7 procente la 85 milioane euro.
Măsuri adoptate în anul financiar 2009
În cadrul primului pilon al Agendei pentru Dezvoltare — creştere în segmentele de clienti existente — Lekkerland şi-a extins serviciile de consultanţă în domeniul Category Management (Management prin categorii de mărfuri). Prin introducerea unui nou sistem de management al relaţiilor cu clienţii, serviciile de consultanţă au putut fi optimizate în continuare prin intermediul colaboratorilor externi ai companiei Lekkerland.
Creşterea în ceea ce priveste portofoliul de produse — acesta este al doilea pilon al strategiei de dezvoltare — a fost realizată prin activităţile diviziei Lekkerland Food Intelligence, înfiinţată în anul 2008, precum şi printr-o atenţie deosebită asupra produselor marca proprie Lekkerland. Alte măsuri au fost introducerea de produse inovative în domeniul Electronic Value/Diverse (cartele preplătite comercializate electronic), precum şi măsurile-ţintă de promovare a vânzărilor, cu ajutorul cărora i-am sprijinit pe clienţii noştri.
Optimizarea procesului în anul financiar 2009
În Germania, în anul financiar 2009, distribuţia a fost restructurată, pentru a face posibilă eficientizarea Serviciului Clienţi. „Pentru noi, a fost important să menţinem calitatea, în ciuda reducerii cheltuielilor, şi chiar să continuam să creştem calitatea produselor noastre”, declară Christian Berner. „Acest scop reprezintă fondul Agendei pentru Dezvoltare a companiei Lekkerland.” În acest context, în anul 2009 au fost delocalizate părţi din IT (Tehnologia Informaţiei) către partenerul extern Atos Origin, astfel încât Lekkerland să devină cât mai flexibilă.
Chiar şi introducerea programului informatic de planificare a traseului Intertour a servit acestui scop. Cu ajutorul acestui program informatic, comenzile existente sunt împărţite în mod optim pe rutele de livrare, luând în consideraţie cerinţele clienţilor, capacităţile autovehiculelor sau timpii de aşteptare. Introducerea acestui program informatic de planificare a traseului s-a încheiat deja în Elveţia şi în Cehia, iar în Germania se va încheia la jumătatea anului 2010.
Dezvoltarea afacerii:
- Cifra de afaceri în Germania: stabilă
- Cifra de afaceri în restul Europei de Vest: pentru prima dată, peste patru miliarde de euro
- Europa de Est: afectată de criză
În anul 2009, Germania a realizat o cifră de afaceri de 6.720 milioane euro, ceea ce reprezintă 56% din totalul cifrei de afaceri a Grupului Lekkerland. Cifra de afaceri din Germania este cu 0,1 % sub valoarea anului precedent şi rămâne astfel stabilă.
În domeniul produselor din tutun, în comparaţie cu anul precedent, cifra de afaceri a urcat cu 2,5 % atingand 5.438 milioane. In acest segment, Lekkerland Germania a înregistrat o creştere clară a vânzărilor, comparativ cu piaţa globală a produselor din tutun.
Cifrele de afaceri din domeniul produselor alimentare/nealimentare au scăzut, comparativ cu anul precedent, cu 1,3% ajungand la 1.212 milioane euro. „În acest caz, o influenţă mare au avut falimentele din rândul marilor magazine; pe de altă parte, însă, reţinerea de la cumpărare a consumatorilor, ca urmare a crizei economice şi financiare, a afectat cifra de afaceri”.
În domeniul Electronic Value (e-va)/Diverse, comisioanele pe cifra de afaceri s-au menţinut, la 70 milioane euro, avand acelasi nivel ca anul precedent. Pentru a face faţă stress-ului concurenţial în creştere, Lekkerland a lărgit portofoliul cu produse inovative suplimentare, precum diverse carduri cadou de la Retailo. Portofoliul de produse e-va cuprinde în total, în Germania, 24 produse din domeniile credit preplătit, plată internet şi bonuri cadou.
În celelalte tari din Europa de Vest (Olanda, Belgia, Spania, Austria, Elveţia), cifra de afaceri a crescut, în 2009, cu 14,5%, ajungând astfel pentru prima data la patru miliarde euro.
Domeniul produselor din tutun a înregistrat o creştere a cifrei de afaceri de 17,4% la 3.346 milioane euro, iar cifrele de afaceri din domeniul produse alimentare/nealimentare au crescut cu 4,2% la 941 milioane euro. Cifrele de afaceri din segmentul comisioane prin Electronic Value (e-va)/Diverse s-au mărit cu 38,9% la 50 milioane euro.
„Dezvoltarea pozitivă a cifrei de afaceri a celorlalte filiale din Europa de Vest se datorează mai ales retragerii unora dintre firmele concurente şi câştigării unei clientele proprii în Olanda”, declară Christian Berner. Mai mult, filiala din Austria a avut, în anul 2009, pentru prima dată un rezultat pozitiv. „Pe fondul condiţiilor cadru dificile în ansamblu, acest lucru este mai degrabă îmbucurător”, accentuează Christian Berner, CEO al Grupului Lekkerland.
În anul financiar 2009, segmentul Europa de Est (Cehia, Ungaria, România, Polonia) a fost afectat cel mai tare de criza economică şi financiară. Scăderea cifrei de afaceri cu 12,8% la 943 milioane euro se datorează în special scăderii cursului de schimb în ţările Europei de Est, care în 2009 s-a accentuat. Ajustând aceste efecte ale monedei, cifra de afaceri din Europa de Est a crescut uşor cu 0,2%.
Dezvoltarea filialei din Ungaria nu a răspuns aşteptărilor şi a fost, de asemenea, afectată de criza economică şi financiară. Din această cauză, Grupul Lekkerland a vândut la începutul anului 2010 filiala din Ungaria.
„Europa de Est a fost afectată cel mai tare de criza economică şi financiară“, declară Christian Berner. „Totuşi, întrezărim în filialele noastre din Europa de Est un potenţial general. Acest lucru este demonstrat şi de evoluţia pozitivă din anul curent.”
Agenda pentru Dezvoltare determină şi pentru viitor dezvoltarea Grupului Lekkerland
Chiar dacă în prezent se înmulţesc semnele unei revigorări economice, nu se întrevede totuşi nicio prognoză demnă de încredere în legătură cu dezvoltarea afacerii. „Cu strategia noastră de creştere Agenda pentru Dezvoltare, am fost bine pregătiţi în trecut pentru a putea face faţă provocărilor în cazul condiţiilor de piaţă dificile intervenite”, declară Christian Berner. „De aceea, vom continua să rămânem fideli acestei strategii, aşa cum am planificat. Chiar şi în viitor, toate măsurile şi activităţile întreprinse de noi se vor ghida în permanenţă după principiul nostru de a le asigura clienţilor succesul.”
Cercetarea în domeniul Convenience merge în direcţia orientării strategice
În anul 2008, a fost înfiinţată catedra Lekkerland, la European Business School (EBS) din Oestrich-Winkel. Rezultatele cercetării catedrei pentru Convenience & Marketing merg în direcţia orientării strategice a distribuitorului bunurilor de larg consum. La începutul anului 2010, Lekkerland a prezentat al doilea studiu din seria „Convenience în Europa“. Prin acest studiu s-a cercetat în Germania, Austria şi Elveţia cum, când, unde şi ce se mănâncă pe parcursul deplasării. „Rezultatele cercetării ne arată ce dorinţe şi ce necesităţi are consumatorul. Acest lucru este foarte important pentru noi, pentru a putea oferi clienţilor noştri produsele şi conceptele potrivite”, arată Christian Berner, demonstrând importanţa pentru companie a catedrei.
Lekkerland Romania crede in potentialul urmatorilor ani
S.C. Lekkerland Convenience Distributie S.R.L. a inregistrat o cifra de afaceri de 42 milioane euro in 2009. „Tinand cont de criza economica din Europa, nu suntem nemultumiti de rezultatele anului 2009.“, explica Christian Berner, CEO al Grupului Lekkerland. „Vedem potential in afacerile pe care le putem dezvolta in urmatorii ani”, explica Narcis Mihai, Country Manager Lekkerland Romania. In toamna anului 2009, distribuitorul de produse Convenience a introdus pe piata romaneasca bautura energizanta “Take Off + Cola”, care s-a bucurat de un feed-back pozitiv din partea consumatorilor. Aceasta face parte din gama de energizante marca proprie Lekkerland numita “Take Off”, lansata in Romania in anul 2008. Din depozitul situat in Bucuresti se distribuie o gama larga de produse catre 3500 de puncte de livrare. Compania are 158 angajati.
Scurt profil al grupului Lekkerland
In prezent, Grupul Lekkerland aprovizionează, în zece ţări europene, circa 131.500 de magazine din benzinării, chioşcuri, magazine de tip convenience, reţele de fast-food, tutungerii, magazine specializate în vânzarea băuturilor, magazine alimentare, brutării şi cantine cu un sortiment complet de dulciuri, băuturi, snack-uri, produse convenience, îngheţată, produse congelate, produse proaspete, produse din tutun, cartele telefonice şi produse nealimentare. În anul 2009, compania a realizat o cifră de afaceri de 12 miliarde euro.
Contact
Stephanie Venus
Lekkerland AG & Co. KG
Europaallee 57
50226 Frechen
Telefon: +49 2234 1821-291
Fax: +49 2234 1821-445
E-mail: stephanie.venus@lekkerland.com
